屋根には色々な表情がありお客様の個性の出る所でもあります。
私たちマツザワ瓦店に関わる全ての人は機能面と美しさを
最低必要条件として肝に銘じて行動いたします。
施工までの流れ
１.お問い合わせ
まずは電話・メール・LINE・ホームページのお問合せページより ご連絡ください。
まずは写真だけ見てほしい方や、何とお伝えして良いかわからない方、 少し気になることがある方等 気軽に連絡できるLINEでのお問合せがおすすめです。
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2.現場調査・図面調達
お客様の屋根・壁・建物がどのような状態なのか、 お伺いさせていただき調査を行います。
その際にお客様のご希望をお伺いしたり、 お客様の屋根の状態やお住まいに合わせたご提案をさせていただきます。 屋根カメラでの点検や、はしごをかけて屋根に上らせていただく場合があります。
基本的には外だけで調査は可能です。雨漏り等、場合によっては天井や天井裏を みさせていただく場合があります。
3.お見積り・調査報告書作成
お見積書と現場調査報告書を作成し、お届けさせていただきます。
聞き慣れない専門用語も多くありますので、写真を見ながらご説明させていただきます。
データで必要な方はLINEやメールで送らせていただきます。
郵送でも可能です。
4.契約・近隣あいさつ
ご契約書をいただき、工事の内容によってはご近隣の方にごあいさつをさせていただきます。
6.工事完了報告書作成・お支払い
工事の際に撮影した写真を工事完了報告書にまとめてお渡しさせていただきます。
ご確認いただけましたらお支払いをお願いします。
7.アフターフォロー
お世話になったお客様に年に数回「瓦屋かわら版」という読み物を配布させていただきます。
他のお客様の工事事例や最近のマツザワ瓦店の行事・出来事などを 不定期に発信させていただきます。
